Políticas da loja
Produto:
Os quadros são produzidos por demanda devido a infinidade de opções de montagens, tamanhos e personalizações. Acervo com mais de 3000 imagens, se não localizou o que procura, pergunte.
Para emoldurados (quadros prontos e telas esticadas em chassi de madeira) cujo formato excede 70 cms em qualquer uma das medidas usamos transportadora por não concordar com tarifação abusiva e desrespeitosa dos Correios para grandes formatos e para preservar a excelência da qualidade sem danos por transporte.
Prazo:
A confecção do produto leva cerca de 5 dias à contar da data do pagamento.
Intervenções e Casos especiais:
No caso de montagens ou manipulação de fotos, layouts e personalizações, adicionar cerca de 2 dias de produção.
Entrega:
Após postado nos Correios ou transportadora, será determinado o prazo de viagem/entrega ao destino, que depende da localidade.
Suporte:
Todas as dúvidas são esclarecidas, tanto referente ao produto e características, como acompanhamento da entrega até o destino.
Comunicação:
Em tempo integral, preferencialmente por mensagens eletrônicas para o registro escrito.
Restrições:
Trabalhamos com vidro desde que retire no local pois Correio e Transportadora quebram no transporte (mesmo bem embalado). A impressão das gravuras em papel dispensam o uso de vidro pois sua fidelidade, qualidade e durabilidade são de longa duração.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Produto: Os quadros são produzidos por demanda devido a infinidade de opções de montagens, tamanhos e personalizações. Acervo com mais de 3000 imagens, se não localizou o que procura, pergunte. Para emoldurados (quadros prontos e telas esticadas em chassi de madeira) cujo formato excede 70 cms em qualquer uma das medidas usamos transportadora por não concordar com tarifação abusiva e desrespeitosa dos Correios para grandes formatos e para preservar a excelência da qualidade sem danos por transporte. Prazo: A confecção do produto leva cerca de 5 dias à contar da data do pagamento. Intervenções e Casos especiais: No caso de montagens ou manipulação de fotos, layouts e personalizações, adicionar cerca de 2 dias de produção. Entrega: Após postado nos Correios ou transportadora, será determinado o prazo de viagem/entrega ao destino, que depende da localidade. Suporte: Todas as dúvidas são esclarecidas, tanto referente ao produto e características, como acompanhamento da entrega até o destino. Comunicação: Em tempo integral, preferencialmente por mensagens eletrônicas para o registro escrito. Restrições: Trabalhamos com vidro desde que retire no local pois Correio e Transportadora quebram no transporte (mesmo bem embalado). A impressão das gravuras em papel dispensam o uso de vidro pois sua fidelidade, qualidade e durabilidade são de longa duração.
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