Políticas da loja
NÃO É DE NOSSA REPONSABILIDADE PACOTES EXTRAVIADOS PELAS TRANSPORTADORAS.E/OU CORREIOS. É DE NOSSA RESPONDIALIDADE ENTREGAR OS PRODUTOS NOS PRAZO CERTO E ENTREGAR NA TRANSPORTADORA ESCOLHIDA PELO CLIENTE.
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! NÃO TRABALHAMOS COM ENCOMENDAS !
ATENDIMENTO
Caso tenha qualquer dúvida nos contate.
Responderemos sua pergunta em até 24 horas. (Nos fins de semana e feriados responderemos até o próximo dia útil)
Os atendimentos são feitos de segunda a sexta das 14h00 ás 22h30.
- Os pedidos não são fechados automaticamente. Aguarde que entraremos em contato informando as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios.
*As cores podem sofrer variações de acordo com a calibragem de cada monitor.
* AS PEÇAS,MESMO ESTANDO EM ESTOQUE, SÃO DESPACHADAS POR ORDEM DE DATA DOS PEDIDOS, ASSIM, OS PEDIDOS SERÃO POSTADOS EM ATÉ 04 DIAS UTEIS APOS LIBERAÇÃO DO MOIP.
ENTREGA
- Frete por conta do comprador.
- A entrega é realizada exclusivamente pelos Correios
- Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio.
- Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios ou eventuais
- Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento fornecido pelo correio.
* Caso o produto chegue quebrado, é necessário que o cliente tire fotos ,assim enviaremos outro semelhante ou de igual valor, sem custo.
TROCA E DEVOLUÇÃO
- Nos responsabilizamos pelo frete apenas em caso de erro operacional e/ou defeito de fabricação. Quaisquer outras situações o frete será de responsabilidade do cliente.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
OBS:
A loja possui a sessão "AVALIAÇÕES", essas avaliações não podem ser rejeitadas pelo vendedor, portanto, se ainda tiver dúvidas quanto ao nosso trabalho, visite a sessão Avaliações e saiba o que falaram as pessoas que já realizaram compras com a GLASSGIFT DESIGN
ATENÇÃO:
Não nos responsabilizamos por informações erradas ou incompletas dos endereços de entrega e nomes de destinatários inexistentes, assim como pela falta de entrega devido a ausência de pessoas para receber o pedido no endereço informado. É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e local onde haja portaria 24 horas ou pessoa autorizada para receber. O Correio efetuas três tentativas de entrega, não obtendo exito, a mercadoria deverá ser retirada na agência do mesmo. Caso o produto não seja entregue devido a alguma das situações citadas, é responsabilidade do cliente arcar com despesas de nova taxa de frete.
Obrigada!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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NÃO É DE NOSSA REPONSABILIDADE PACOTES EXTRAVIADOS PELAS TRANSPORTADORAS.E/OU CORREIOS. É DE NOSSA RESPONDIALIDADE ENTREGAR OS PRODUTOS NOS PRAZO CERTO E ENTREGAR NA TRANSPORTADORA ESCOLHIDA PELO CLIENTE. ------------------------------------------------------------------------------------------ ! NÃO TRABALHAMOS COM ENCOMENDAS ! ATENDIMENTO Caso tenha qualquer dúvida nos contate. Responderemos sua pergunta em até 24 horas. (Nos fins de semana e feriados responderemos até o próximo dia útil) Os atendimentos são feitos de segunda a sexta das 14h00 ás 22h30. - Os pedidos não são fechados automaticamente. Aguarde que entraremos em contato informando as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios. *As cores podem sofrer variações de acordo com a calibragem de cada monitor. * AS PEÇAS,MESMO ESTANDO EM ESTOQUE, SÃO DESPACHADAS POR ORDEM DE DATA DOS PEDIDOS, ASSIM, OS PEDIDOS SERÃO POSTADOS EM ATÉ 04 DIAS UTEIS APOS LIBERAÇÃO DO MOIP. ENTREGA - Frete por conta do comprador. - A entrega é realizada exclusivamente pelos Correios - Não nos responsabilizamos por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. - Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios ou eventuais - Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento fornecido pelo correio. * Caso o produto chegue quebrado, é necessário que o cliente tire fotos ,assim enviaremos outro semelhante ou de igual valor, sem custo. TROCA E DEVOLUÇÃO - Nos responsabilizamos pelo frete apenas em caso de erro operacional e/ou defeito de fabricação. Quaisquer outras situações o frete será de responsabilidade do cliente. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. OBS: A loja possui a sessão "AVALIAÇÕES", essas avaliações não podem ser rejeitadas pelo vendedor, portanto, se ainda tiver dúvidas quanto ao nosso trabalho, visite a sessão Avaliações e saiba o que falaram as pessoas que já realizaram compras com a GLASSGIFT DESIGN ATENÇÃO: Não nos responsabilizamos por informações erradas ou incompletas dos endereços de entrega e nomes de destinatários inexistentes, assim como pela falta de entrega devido a ausência de pessoas para receber o pedido no endereço informado. É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e local onde haja portaria 24 horas ou pessoa autorizada para receber. O Correio efetuas três tentativas de entrega, não obtendo exito, a mercadoria deverá ser retirada na agência do mesmo. Caso o produto não seja entregue devido a alguma das situações citadas, é responsabilidade do cliente arcar com despesas de nova taxa de frete. Obrigada!!
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