Políticas da loja
TAMANHOS
Verifique com muita atenção os tamanhos das camisetas presentes na descrição do produto antes de comprá-lo. Em caso de qualquer dúvida perguntem no chat antes da compra, ou confira as dicas de tamanhos na rede social.
De Preferência defina o tamanho e a cor na descrição do pedido para ganhar tempo na produção do mesmo.
TROCAS E DEVOLUÇÕES - COMO FUNCIONA ?
-Entre em contato em até 7 dias corridos a contar da data de entrega.
-Um PLP de postagem é criado para a devolução, e após seu pagamento ele pode ser usado para a devolução do produto.
-A devolução por erro de fabricação é por conta da Andport , a devolução por erro em escolhas de tamanho é por conta do cliente.
- O produto devolvido será analisado e deve estar nas mesmas condições de envio, do contrário a devolução é cancelada.
- O valor da compra é estornado após à chegada do produto devolvido.
- O cliente solicita o pedido de um novo produto, configurando assim a troca.
- Pedidos que contém nome ou data de aniversário não podem ser trocados ou devolvidos, somente por defeito de fábrica.
AVALIANDO O PRODUTO
Trabalhamos em cima das avaliações para melhorar a nossa qualidade. Em caso de críticas, critique com responsabilidade, de maneira que usemos a mesma pra melhorias. Analise a qualidade do produto, o atendimento e os prazos.
De preferência avalie após a chegada do produto.
QUANDO SE INICIA A PRODUÇÃO DO MEU PEDIDO ?
Se inicia após a autorização do pagamento.
Em semanas com feriado o tempo de produção pode ser maior que o descrito, devido a ter menos dias úteis disponíveis pra produção e entrega.
QUANDO MEU PRODUTO É POSTADO ?
Os pedidos são postados em até um dia útil após a produção concluída .
MODOS DE ENTREGA
CORREIOS SEDEX OU PAC - Para todo o Brasil
JADLOG - idem
ENTREGAS PERSONALIZADAS (KANGU) - Todo o Brasil
ENTREGAS PERSONALIZADAS - (Em mãos ou Motoboy) - Apenas para SP capital e em caráter urgente .
FORMAS DE PAGAMENTO:
Crédito à vista ou parcelado
Boleto - à vista
PIX - à vista
FOTOS - As fotos nas descrições dos produtos são meramente ilustrativas, acesse o mostruário ou nossas redes sociais.
OBSERVAÇÃO - Ao realizar seu cadastro na Elo 7, escreva seu NOME COMPLETO e seu ENDEREÇO CORRETO, a fim de evitar restrições dos correios, e consequentemente, atrasos na entrega de seu produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Andport
SobrePolíticas da loja
TAMANHOS Verifique com muita atenção os tamanhos das camisetas presentes na descrição do produto antes de comprá-lo. Em caso de qualquer dúvida perguntem no chat antes da compra, ou confira as dicas de tamanhos na rede social. De Preferência defina o tamanho e a cor na descrição do pedido para ganhar tempo na produção do mesmo. TROCAS E DEVOLUÇÕES - COMO FUNCIONA ? -Entre em contato em até 7 dias corridos a contar da data de entrega. -Um PLP de postagem é criado para a devolução, e após seu pagamento ele pode ser usado para a devolução do produto. -A devolução por erro de fabricação é por conta da Andport , a devolução por erro em escolhas de tamanho é por conta do cliente. - O produto devolvido será analisado e deve estar nas mesmas condições de envio, do contrário a devolução é cancelada. - O valor da compra é estornado após à chegada do produto devolvido. - O cliente solicita o pedido de um novo produto, configurando assim a troca. - Pedidos que contém nome ou data de aniversário não podem ser trocados ou devolvidos, somente por defeito de fábrica. AVALIANDO O PRODUTO Trabalhamos em cima das avaliações para melhorar a nossa qualidade. Em caso de críticas, critique com responsabilidade, de maneira que usemos a mesma pra melhorias. Analise a qualidade do produto, o atendimento e os prazos. De preferência avalie após a chegada do produto. QUANDO SE INICIA A PRODUÇÃO DO MEU PEDIDO ? Se inicia após a autorização do pagamento. Em semanas com feriado o tempo de produção pode ser maior que o descrito, devido a ter menos dias úteis disponíveis pra produção e entrega. QUANDO MEU PRODUTO É POSTADO ? Os pedidos são postados em até um dia útil após a produção concluída . MODOS DE ENTREGA CORREIOS SEDEX OU PAC - Para todo o Brasil JADLOG - idem ENTREGAS PERSONALIZADAS (KANGU) - Todo o Brasil ENTREGAS PERSONALIZADAS - (Em mãos ou Motoboy) - Apenas para SP capital e em caráter urgente . FORMAS DE PAGAMENTO: Crédito à vista ou parcelado Boleto - à vista PIX - à vista FOTOS - As fotos nas descrições dos produtos são meramente ilustrativas, acesse o mostruário ou nossas redes sociais. OBSERVAÇÃO - Ao realizar seu cadastro na Elo 7, escreva seu NOME COMPLETO e seu ENDEREÇO CORRETO, a fim de evitar restrições dos correios, e consequentemente, atrasos na entrega de seu produto.
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