Políticas da loja
Olá!
Seja bem-vindo à Boutique de Presentes Dalsassus.
Temos o compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes.
Para isto, destacamos alguns aspectos importantes na relação compra e venda:
1. Na hora da compra, caso o cliente opte por uma outra arte, podemos fazê-la, sem nenhum custo a mais, com até três alterações para melhor satisfazê-lo.
2. Estamos sempre disponíveis para responder as dúvidas que possam surgir, durante todo o dia, inclusive nos finais de semana e feriados.
3. O prazo para envio é sempre o mais rápido possível. Para tal, é de fundamental importância que o cliente envie a arte ou responda aos e-mails, após efetuada a compra. Seu produto será enviado por meio dos Correios ou Transportadora, ficando a seu critério, a escolha na hora da compra. Após aprovada a arte, encaminharemos seu produto para produção e o envio será feito no dia seguinte. Maiores quantidades, combinaremos o envio através do e-mail. Fique atento aos dados do cadastro, como Nome de quem vai receber o produto, endereço completo e complemento, assim como o CEP, para que sejam preenchidos corretamente. Assim, você garante que sua encomenda chegue até você, sem imprevistos!
Qualquer outra dúvida que possa surgir e que não tenha sido mencionada acima, poderemos tratar por e-mail.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos!
Atenciosamente,
Boutique de Presentes Dalsassus
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá! Seja bem-vindo à Boutique de Presentes Dalsassus. Temos o compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes. Para isto, destacamos alguns aspectos importantes na relação compra e venda: 1. Na hora da compra, caso o cliente opte por uma outra arte, podemos fazê-la, sem nenhum custo a mais, com até três alterações para melhor satisfazê-lo. 2. Estamos sempre disponíveis para responder as dúvidas que possam surgir, durante todo o dia, inclusive nos finais de semana e feriados. 3. O prazo para envio é sempre o mais rápido possível. Para tal, é de fundamental importância que o cliente envie a arte ou responda aos e-mails, após efetuada a compra. Seu produto será enviado por meio dos Correios ou Transportadora, ficando a seu critério, a escolha na hora da compra. Após aprovada a arte, encaminharemos seu produto para produção e o envio será feito no dia seguinte. Maiores quantidades, combinaremos o envio através do e-mail. Fique atento aos dados do cadastro, como Nome de quem vai receber o produto, endereço completo e complemento, assim como o CEP, para que sejam preenchidos corretamente. Assim, você garante que sua encomenda chegue até você, sem imprevistos! Qualquer outra dúvida que possa surgir e que não tenha sido mencionada acima, poderemos tratar por e-mail. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos! Atenciosamente, Boutique de Presentes Dalsassus
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